30.09.2026

Ваши документы всегда при вас: как оформить цифровой ID в мессенджере MAX

Чтобы подтвердить льготный статус и получить бесплатные билеты в театр, больше не нужно распечатывать справки и предъявлять их в бумажном виде: цифровой ID позволяет подтвердить льготный статус альтернативным, полностью цифровым способом.

Цифровой ID – это ваш электронный «бумажник» для документов, который всегда в телефоне. С его помощью вы быстро и безопасно подтверждаете возраст, личность или социальное положение (студент, многодетная семья, участник СВО) через QR-код. Личные данные при этом не раскрываются – вы показываете только необходимый статус. 

Что потребуется для старта: 

• Аккаунт на портале «Госуслуги»
• Мобильное приложение «Госуслуги»
• Мессенджер MAX 

Пошаговая инструкция создания цифрового ID

Шаг 1. Начало создания в MAX

  1. Откройте приложение MAX.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Найдите и выберите пункт «Цифровой ID».
  4. Нажмите кнопку «Создать цифровой ID».

Шаг 2. Переход в «Госуслуги». Система автоматически перенаправит вас в приложение «Госуслуги» (используйте именно приложение, а не браузерную версию). Если система предложит, включите вход по лицу или отпечатку пальца.

Шаг 3. Предоставление согласий. В приложении «Госуслуги» вам нужно будет дать согласие на обработку персональных данных и подтверждение личности с помощью биометрии. Внимательно прочитайте условия и нажмите «Предоставить». 

Шаг 4. Подтверждение личности.

Есть два сценария:

  • Если у вас уже есть подтвержденная биометрия: система автоматически проверит данные, и вы перейдете к шагу с фото.
  • Если вы используете загранпаспорт нового образца:
    • Введите данные загранпаспорта (серию, номер, срок действия) – вручную или с помощью сканирования камерой.
    • Считайте чип паспорта с помощью NFC: положите загранпаспорт (на странице с фото и чипом) на твердую поверхность, нажмите «Начать считывание» и поднесите верхнюю часть телефона к пластиковой странице.

Шаг 5. Создание подтвержденного фото (селфи). Нажмите кнопку «Сделать селфи». Требования к фото:

  • Лицо полностью в рамке, нейтральное выражение.
  • Фон светлый, однотонный, без теней.
  • Освещение предпочтительно естественное дневное. Дождитесь, когда рамка станет зеленой, и сделайте снимок.

Шаг 6. Завершение. Дождитесь окончания проверки данных. После успешной проверки система автоматически перенаправит вас обратно в приложение MAX. Нажмите «Продолжить в MAX».

Цифровой ID создан. Формирование карточек документов может занять до 10 минут.